Unternehmen müssen nicht nur bestrebt sein, sich ihren bestehenden Kundenstamm zu erhalten. Auch die Gewinnung neuer Kunden ist von großer Bedeutung. Dies geschieht mithilfe von zielgruppenspezifischer Online- und Offline-Werbung. Und entsprechend der Zugehörigkeit der Firma zum B2B- oder B2C-Sektor.
